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傳真:027-82447283
壹諾鑫從誕生開始就建立“優(yōu)良信譽(yù),顧客至上”的服務(wù)宗旨,對(duì)每一位客戶的要求都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,竭誠(chéng)為顧客服務(wù)。這是需要公司具有實(shí)力和規(guī)模才能做到,否則就成為一句美麗的空話。而壹諾鑫誕生以來企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大,以企業(yè)的實(shí)力和規(guī)模為基礎(chǔ)對(duì)客戶的承諾兌現(xiàn)是有充分保證,客戶的眼睛是雪亮的,不怕貨比貨、就怕買錯(cuò)貨。
現(xiàn)本司對(duì)客戶做出以下承諾:
在電源電壓正常(380V±10V),并要求每臺(tái)清潔之水源(建議加裝濾水器)及水源大于1.5kg/cm2的水壓和按正常規(guī)程操作下,機(jī)組保修壹年(贈(zèng)送配件不在保修范疇之內(nèi)),工程保修壹年之服務(wù),人為及自然損壞除外.并保證維修做到24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)維修機(jī)組。
提供技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)維修技術(shù)人員,并贈(zèng)送相關(guān)資料。
本司售后服務(wù)部隨時(shí)接受客戶有關(guān)使用過程問題的聯(lián)系咨詢,
注:以下情況不屬于無償保修范圍:
1、 用戶擅自更換機(jī)組內(nèi)部零配件造成的故障或損壞。
2、 使用環(huán)境不符合要求造成零配件損壞或故障(如水電壓不穩(wěn)、水含雜質(zhì)等)。
3、 由于不可抗因素(如火災(zāi),地震等)造成的故障或損壞。
4、 由于用戶不正確安裝或其它人為因素造成的故障或損壞。
5、 因客戶沒有正確按時(shí)保養(yǎng)導(dǎo)致的損壞。
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